Công thức tạo ra cộng đồng trực tuyến tích cực

Cộng đồng trực tuyến có thể là một sức mạnh to lớn hướng đến điều tốt đẹp.

Chúng ta đều thấy cách mà những tương tác trực tuyến có thể bào mòn tính nhân văn của chúng ta và chia rẽ chúng ta thành những "buồng phản âm" chỉ củng cố thêm sự cô lập của chúng ta. Nhưng mặt khác, chính cái khía cạnh tích cực của ông Rogers, đó là một sức mạnh đáng nể. Và nếu chúng ta chỉ cần chủ ý trong các hành động trực tuyến của mình, thêm một chút lòng hiếu khách kiểu miền Nam chân chất, nêm nếm thêm đôi lời chửi bậy, chúng ta có thể biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn nhiều.

Bắt đầu bằng việc tạo ra một không gian chào đón và toàn diện.

Bước đầu tiên để xây dựng một cộng đồng trực tuyến tích cực là tạo ra một không gian chào đón và toàn diện. Điều này có nghĩa là đảm bảo rằng mọi người đều cảm thấy được chào đón, bất kể chủng tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới hay bất kỳ yếu tố nào khác của họ. Điều này cũng có nghĩa là tôn trọng các ý kiến và quan điểm khác nhau.

Bảo vệ ranh giới của cộng đồng của bạn.

Sau khi bạn đã tạo ra một không gian chào đón và toàn diện, điều quan trọng là phải bảo vệ ranh giới của không gian đó. Điều này có nghĩa là không dung thứ cho những lời nói căm thù, bắt nạt hoặc các hình thức tiêu cực khác. Nó cũng có nghĩa là sẵn sàng bảo vệ các giá trị của bạn, ngay cả khi chúng không được ủng hộ.

Tích cực ứng phó với tiêu cực.

Khi bạn thấy tiêu cực trong cộng đồng của mình, đừng phớt lờ nó. Thay vào đó, hãy tích cực ứng phó với nó. Điều này không có nghĩa là cãi nhau hoặc chửi bới. Thay vào đó, nó có nghĩa là phản hồi bằng sự đồng cảm và thấu hiểu. Nó có nghĩa là cố gắng nhìn nhận sự việc từ góc độ của người khác. Và nó có nghĩa là sẵn sàng xin lỗi khi bạn sai.

Tập trung vào sự tương tác hơn là lượt xem.

Đừng hiểu lầm, tất cả chúng ta đều muốn có một video được xem 10 triệu lần. Nhưng nếu người xem không tương tác với nội dung của bạn, thì lượt xem có ý nghĩa gì? Tôi muốn một lượng khán giả gắn bó, đầu tư vào tôi và những thành viên khác trong cộng đồng, tìm thấy giá trị trong nội dung của tôi và sau đó hành động sau khi xây dựng được nền tảng gồm gần ba triệu người theo dõi, viết một cuốn sách dạy nấu ăn và phát hành ba phiên bản khác nhau của cuốn sách nấu ăn đó, có được các hợp đồng thương hiệu và tài trợ mà tôi chỉ có thể mơ ước. Hãy để tôi nói cho bạn biết thước đo thành công thực sự của tôi là gì, đó là cách khán giả của tôi tương tác với nhau trong phần bình luận. Đó là chú chim hoàng yến trong mỏ than sẽ cho bạn biết bạn đã đạt được mục tiêu của mình hay chưa.

Sử dụng nền tảng của bạn để tạo ra sự khác biệt.

Khi bạn đã xây dựng được một cộng đồng trực tuyến mạnh mẽ và tích cực, bạn có thể sử dụng nó để tạo ra sự khác biệt trên thế giới. Điều này có thể liên quan đến việc gây quỹ từ thiện, tình nguyện dành thời gian của bạn hoặc chỉ đơn giản là lan tỏa lòng tốt và sự tích cực.

Đừng ngại thể hiện cá tính của bạn.

Mọi người có nhiều khả năng kết nối với bạn hơn nếu họ cảm thấy như họ hiểu bạn. Vì vậy, đừng ngại thể hiện cá tính của bạn trong các tương tác trực tuyến của mình. Chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc và kinh nghiệm của bạn. Và hãy là chính mình.

Hành động nhất quán và chân thành.

Điều quan trọng là phải nhất quán và chân thành trong các tương tác trực tuyến của bạn. Điều này có nghĩa là đăng bài thường xuyên và luôn là chính mình. Đừng cố gắng trở thành người mà bạn không phải. Mọi người sẽ đánh giá cao sự trung thực và chân thành của bạn.

Xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn.

Hãy dành thời gian để xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn. Trả lời bình luận của họ, đặt câu hỏi cho họ và tìm hiểu họ. Bạn càng kết nối với khán giả của mình, cộng đồng của bạn sẽ càng mạnh mẽ.

Tạo điều kiện để mọi người dễ dàng kết nối với nhau.

Tạo điều kiện để mọi người dễ dàng kết nối với nhau trong cộng đồng của bạn. Tạo cơ hội để họ tương tác với nhau, chẳng hạn như thông qua các diễn đàn thảo luận, trò chuyện nhóm hoặc các sự kiện xã hội.

Ăn mừng thành công của bạn.

Hãy ăn mừng thành công của bạn với cộng đồng của bạn. Khi bạn đạt được một cột mốc, hãy chia sẻ nó với khán giả của bạn. Và khi bạn làm được điều gì đó tuyệt vời, đừng ngại khoe khoang một chút. Cộng đồng của bạn sẽ tự hào về bạn.

Việc xây dựng một cộng đồng trực tuyến tích cực đòi hỏi thời gian và công sức. Nhưng điều đó là xứng đáng. Khi bạn tạo ra một không gian nơi mọi người cảm thấy được chào đón, được tôn trọng và được hỗ trợ, bạn có thể tạo ra sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của họ. Vậy bạn còn chờ gì nữa? Hãy bắt đầu xây dựng cộng đồng trực tuyến tích cực của riêng bạn ngay hôm nay.