A Receita para Comunidades Online Agressivamente Positivas

As comunidades online podem ser forças poderosas para o bem.

Todos nós já vimos como as interações online podem corroer nossa humanidade e nos dividir em nossas câmaras de eco, reforçando nosso isolamento. Mas o outro lado disso, o lado agressivo do Sr. Rogers, é uma força a ser reconhecida. E se conseguirmos ser intencionais em nossas ações online, salpicar um pouco da boa e velha hospitalidade sulista, temperar com alguns palavrões, podemos tornar o mundo um lugar muito melhor.

Comece criando um espaço acolhedor e inclusivo.

O primeiro passo para construir uma comunidade online positiva é criar um espaço acolhedor e inclusivo. Isso significa garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de raça, religião, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro fator. Também significa respeitar diferentes opiniões e perspectivas.

Defenda as fronteiras de sua comunidade.

Depois de criar um espaço acolhedor e inclusivo, é importante defender suas fronteiras. Isso significa não tolerar discurso de ódio, bullying ou outras formas de negatividade. Também significa estar disposto a defender seus valores, mesmo quando isso for impopular.

Lide com a negatividade de forma proativa.

Quando você vir negatividade em sua comunidade, não a ignore. Em vez disso, lide com isso de forma proativa. Isso não significa entrar em discussões ou xingamentos. Em vez disso, significa responder com empatia e compreensão. Significa tentar enxergar as coisas da perspectiva da outra pessoa. E significa estar disposto a se desculpar quando estiver errado.

Foque no engajamento, não nas visualizações.

Não me entendam mal, todos nós queremos aquele vídeo que foi visto 10 milhões de vezes. Mas se os espectadores não estão interagindo com seu conteúdo, o que valem as visualizações? Eu quero um público que esteja conectado, investido em mim e em seus colegas membros da comunidade, encontrando algo de valor no meu conteúdo e, em seguida, agindo depois de construir uma plataforma de quase três milhões de seguidores, escrever um livro de receitas e lançar três versões diferentes daquele livro de receitas, fechando acordos de marca e patrocínios com os quais eu só poderia sonhar. Deixe-me dizer qual é a minha medida de verdadeiro sucesso: é a maneira como o meu público interage entre si na seção de comentários. Esse é o canário na mina de carvão que dirá se você alcançou seu objetivo ou não.

Use sua plataforma para fazer a diferença.

Depois de construir uma comunidade online forte e positiva, você pode usá-la para fazer a diferença no mundo. Isso pode envolver arrecadar dinheiro para caridade, oferecer seu tempo como voluntário ou simplesmente espalhar gentileza e positividade.

Não tenha medo de mostrar sua personalidade.

As pessoas têm maior probabilidade de se conectar com você se sentirem que o conhecem. Portanto, não tenha medo de mostrar sua personalidade em suas interações online. Compartilhe seus pensamentos, sentimentos e experiências. E seja você mesmo.

Seja consistente e autêntico.

É importante ser consistente e autêntico em suas interações online. Isso significa postar regularmente e ser fiel a si mesmo. Não tente ser alguém que você não é. As pessoas apreciarão sua honestidade e autenticidade.

Construa relacionamentos com seu público.

Reserve um tempo para construir relacionamentos com seu público. Responda aos seus comentários, faça perguntas e conheça-os. Quanto mais conectado você estiver com seu público, mais forte será sua comunidade.

Facilite a conexão das pessoas entre si.

Facilite a conexão das pessoas em sua comunidade. Crie oportunidades para que eles interajam entre si, como fóruns de discussão, bate-papos em grupo ou eventos sociais.

Comemore seus sucessos.

Comemore seus sucessos com sua comunidade. Quando você atingir um marco, compartilhe-o com seu público. E quando você fizer algo incrível, não tenha medo de se gabar um pouco. Sua comunidade ficará orgulhosa de você.

Construir uma comunidade online positiva requer tempo e esforço. Mas vale a pena. Quando você cria um espaço onde as pessoas se sentem bem-vindas, respeitadas e apoiadas, você pode fazer uma diferença real em suas vidas. Então, o que você está esperando? Comece a construir sua própria comunidade online positiva hoje.